Перевод медицинских документов

Автор: Юрий Водостой — технический переводчик и редактор, основатель бюро Insight Translation, создатель HardTrans · Обновлено 2026-08-19

Мы переводим выписки и эпикризы, ОХЛП и инструкции к препаратам, протоколы и другие клинические документы. Перевод медицинских документов ломается не на медицине: в прогоне 18 августа 2026 года с фармакологией справились и Google Translate, и HardTrans. Ломается он на структуре и номенклатуре документа. 19 августа мы прогнали через оба движка настоящую ОХЛП с сайта EMA целиком, 445 сегментов. У Google 34 ячейки из 42 показывают не ту частоту. Это закрывают номенклатура документа, единая терминология по комплекту и глоссарий: стартовый набор фарма-регуляторики на 40 пар — на этой странице. 90 ₽ за страницу в 250 слов, первые 10 страниц бесплатно, без регистрации.

На чём машина спотыкается в медицинском переводе

Не на терминологии. Спотыкается она на двух вещах: на формулировках, которые документ берёт из шаблона, и на реалиях, которых в целевой системе здравоохранения нет.

Для ОХЛП шаблон — Решение Совета ЕЭК № 88 от 3 ноября 2016 года в редакции Решения Совета ЕЭК № 18 от 21 февраля 2025 года: заголовки разделов и часть формулировок заданы там дословно, и эксперт при регистрации сверяет документ с шаблоном. Движок переводит слова и выдаёт текст, который читается нормально, а с шаблоном не совпадает. С эпикризом обратная история: за аббревиатурами ИБС, ГБ, АГ, ХСН, ОНМК стоят русские классификации, а за «по месту жительства» — устройство поликлинической сети, которого у иностранного читателя нет.

ОХЛП: заголовки не переводят, а подставляют

Раздел 7 ОХЛП называется «Держатель регистрационного удостоверения». Так в шаблоне Решения № 88 и во всех восьми ОХЛП, которые мы проверили. Пословный перенос marketing authorisation holder даёт «держателя маркетингового разрешения», а роли с таким именем в ЕАЭС не существует.

Проверено: август 2026, английский → русский. Третья панель — тот же фрагмент с глоссарием из 40 пар (скачать ниже). «Маркетинговое разрешение» — пословный перенос английского термина: в русском регуляторном обиходе такого держателя не бывает, а документ после этого перестаёт совпадать по терминам с регистрационным досье. Условия хранения приложение № 6 к Требованиям (в ред. Решения Совета ЕЭК № 18 от 21 февраля 2025 года) задаёт закрытым списком: «Хранить при температуре не выше 25 °C». Отрицательной конструкции в списке нет, она пришла из английского источника («Do not store above 25 °C») вместе с рамкой фразы, а императив «Храните» встал на место нормативного инфинитива. Про нас честно: без глоссария мы написали «в картонной упаковке», а в примечании к тому же приложению стоит дословное «Хранить блистер в картонной пачке для защиты от света». Эту строку и форму «НОМЕР (НОМЕРА)» из шаблона в документ ставит третья панель. Строки уходят в маркировку, поэтому расхождение с шаблоном здесь — замечание эксперта при регистрации, а не стилистика.

Тот же механизм в разделе 4.8, только там мимо шаблона прошли оба движка — и в заголовке, и в двух подзаголовках.

Проверено: август 2026, английский → русский. Третья панель — тот же фрагмент с глоссарием из 40 пар (скачать ниже). Английский заголовок раздела — «Undesirable effects», русский нормативный — «Нежелательные реакции»: это фиксированная пара из шаблона, а не перевод друг друга, и во всех восьми проверенных ОХЛП заголовок именно такой. Оба движка перевели его дословно: по словам верно, в структуре документа неверно. Подзаголовки — такие же шаблонные слоты: приложение № 10 задаёт «Резюме профиля безопасности» и «Табличное резюме нежелательных реакций», а без глоссария вышли «Краткое описание» у обоих, «Табличный список» у Google и «Табличный перечень» у нас. Три строки глоссария закрывают все три слота разом. Внутри секции такой строгости нет: там свободно живут и «побочные реакции», и «побочные эффекты», так что вариант Google в теле ошибкой назвать нельзя. Свой термин оба движка держат по всей секции одинаково ровно: Google — «побочные реакции», мы — «нежелательные реакции». Разница в другом: наш термин тела совпадает с нормативным термином заголовка, поэтому после глоссария документ согласован целиком. У Google заголовок и тело разъезжаются, и правка заголовка потянет за собой глобальную замену по всему комплекту.

Обратный пример из того же прогона. В разделе 4.3 Google написал «к действующему веществу», а HardTrans без глоссария — «к активному веществу». Формула противопоказаний в шаблоне стоит на «действующем веществе»: здесь точнее оказался Google, а мы прошли мимо номенклатуры. С глоссарием строка выходит по шаблону: «Гиперчувствительность к действующему веществу или к любому из вспомогательных веществ, перечисленных в разделе 6.1». Начало фразы при этом тоже поменялось, «Повышенная чувствительность» стала «Гиперчувствительностью». Исправлением ошибки мы это не называем. Шаблон даёт «Гиперчувствительность», но «Повышенная чувствительность» стоит в зарегистрированных ОХЛП государств-членов: в реальных документах живут оба варианта. Фиксированную формулировку не угадывают, её подставляют, и подставляет её глоссарий — одинаково для любого движка.

Проверка на объёме: ожидали разнобой в повторах, нашли шкалу частот

19 августа 2026 года мы прогнали через оба движка документ целиком: Annex I EPAR мемантина с сайта EMA, две ОХЛП одного препарата, 10 мг и 20 мг, 445 сегментов, 5 963 слова. Дозировки повторяют друг друга почти дословно, 42,8% слов в файле — точные повторы. Проверяли гипотезу: на такой длине переводы одинаковых сегментов разъедутся. Не разъехались. 176 групп точных повторов, ноль расхождений у Google Translate и ноль у нас. Разъехалась шкала частот нежелательных реакций в разделе 4.8, и это хуже разнобоя в повторах.

Про наш ноль сразу честно: он не заслуга перевода. Повторяющийся сегмент у нас переводится один раз и подставляется во все вхождения, расходиться там нечему по построению. По той же причине повторы считаются по 25% цены: 24 страницы исходника в этом файле дали 17 страниц к оплате. Схлопываются повторы в DOCX, XLIFF, XLSX и PPTX; PDF мы переводим без схлопывания (одинаковый текст в разных местах вёрстки), и скидка на него не действует. Ноль Google — его собственный результат: четыре загрузки одного и того же файла на translate.google.com дали одинаковый перевод на 444 сегментах из 445.

Легенду шкалы частот оба движка перевели верно. Она стоит в разделе 4.8 прямо над таблицей нежелательных реакций и задаёт границы: «нечасто» — от 1/1 000 до 1/100, «редко» — от 1/10 000 до 1/1 000. В ячейках самой таблицы, строкой ниже, Google подставил другие слова.

Проверено: август 2026, английский → русский. Источник документа: EMA, Memantine Accord EPAR — Product Information (Annex I), rev. 8; легенда и обе таблицы нежелательных реакций — страницы 5 и 14 PDF. «Общий» — вообще не градация частоты: такого слова в легенде нет, сопоставить с ней ячейку нельзя. «Редкий» отсылает к «редко» из легенды, а это rare: от 1/10 000 до 1/1 000, на порядок реже, чем uncommon. Читатель сверяет ячейку с легендой над ней и получает не ту частоту нежелательной реакции. Причина структурная, а не «Google не знает медицины»: ячейка таблицы — отдельный кусок текста в одно слово, и «Common» в изоляции честно переводится как «Общий». Перед переводом у нас идёт разбор всего файла; ячейка переведена как градация шкалы, стоящей двумя строками выше. Ячеек с промахом в двух таблицах 34 из 42.

Заголовки разделов 7 и 8 у Google промахнулись мимо номенклатуры и здесь, только формулировка другая: «ВЛАДЕЛЕЦ РАЗРЕШЕНИЯ НА МАРКЕТИНГ» вместо «маркетингового разрешения» из августовского прогона. Роли с таким именем в ЕАЭС по-прежнему нет, нормативные формулировки — в панели выше. В комплекте две ОХЛП, заголовки в них повторяются, и промах повторяется вместе с ними.

Одну метрику мы прогнали и на себе: числовые шаблоны, то есть фразы, отличающиеся только цифрами. Разъехались у обоих, ровно по одному семейству из семи. Google на первых двух неделях писал «Неделя 1» и «Неделя 2», а на третьей перешёл на «3-я неделя». У нас разъехался синтаксис перечня упаковок: «Представлены упаковки по 14, 28, 30, 42, 50, 56, 98, 100 и 112 таблеток» в одной ОХЛП и «Препарат представлен в упаковках по 14, 28, 42, 56 и 98 таблеток» в другой. Паритет.

Что прогон показал про нас. Термин «active substance» ни один из движков не держит по документу одним русским вариантом: у нас в разделе 4.5 стоят «другие активные вещества» при «действующем веществе» в 4.3, у Google разнобой в других разделах. Метрика точных повторов этого не видит: предложения-то разные. Мы дали номенклатурное «действующее вещество» в трёх местах из четырёх, Google — в одном; на такой выборке преимуществом это называть рано.

Заголовок 4.8 оба движка снова написали «Нежелательные эффекты», и оба шаблонных подзаголовка тоже мимо у обоих: у нас «Общая характеристика профиля безопасности», у Google «Краткое описание профиля безопасности» при нормативном «Резюме профиля безопасности». Объём документа тут ничего не изменил. Три шаблонных слота, три промаха. Это ровно те строки, которые закрывает файл ниже.

Выписка для зарубежной клиники: аббревиатуры и реалии

В направлении русский → английский ломается не медицина, а российская система координат. Строка «ГБ III стадии, АГ 2 степени» держится на двух разных шкалах: стадия гипертонической болезни ставится по поражению органов-мишеней, степень артериальной гипертензии — по уровню давления (2 степень: 160–179/100–109). Google отправил обе шкалы в stage: «stage III hypertension, stage 2 hypertension». Два взаимоисключающих stage у одного пациента, уровень давления потерян. Хуже того, по классификации ACC/AHA «stage 2 hypertension» означает ≥140/90, и американский врач прочитает не тот диапазон давления. Мы написали «AH grade 2»: в рекомендациях ESH 2023 grade — это тоже шкала по уровню давления, и она совпадает с русской степенью, хотя саму аббревиатуру без глоссария мы тоже не развернули. С загруженным глоссарием аббревиатуры разворачиваются: «Essential hypertension, stage III, arterial hypertension grade 2, cardiovascular risk 4».

Дальше разница набегает мелочами, которые редактор всё равно правит руками. «Перебои в работе сердца» у Google стали «interruptions in heart function», мы написали palpitations. «мм рт. ст.» он развернул как «mm Hg. Art.»: сокращение «ст.» уехало в «Art.», у нас — mmHg. «таб. 5 мг 1 р/сут» осталось как «tab. 5 mg 1 time / day» против нашего «tablets 5 mg once daily». Контроль липидного спектра у него «Monitoring the lipid spectrum», у нас «Lipid profile follow-up».

Теперь честно про обоих. «Болевой синдром купирован» оба движка написали через «the pain syndrome was relieved». В англоязычной клинической записи pain syndrome — всегда часть имени нозологии: complex regional pain syndrome, bladder pain syndrome. В клиническом узусе так не пишут — точной фразы «pain syndrome was relieved» в PubMed нет вовсе, там пишут «chest pain resolved». «Отрицательная динамика» тоже прошла у обоих: 129 записей на всю базу PubMed, и клинические из них почти целиком идут из переводных статей региона. Для англоязычного кардиолога это калька, а не термин.

Третий случай — «под наблюдение кардиолога по месту жительства». Google: «under the supervision of a cardiologist at his place of residence». Мы: «under the supervision of a cardiologist at the place of residence». Medical supervision в английском есть, но называет другое отношение: контроль над приёмом препарата. Передача пациента амбулаторному звену после выписки — это follow-up. А place of residence сообщает зарубежному читателю, что кардиолог приедет на дом: «по месту жительства» кодирует прикрепление к территориальной поликлинике, реалию, которой в целевой системе нет. Рабочий вариант «follow-up with a local cardiologist» из текста не выводится, это знание о двух системах здравоохранения. Приносит его редактор.

Стартовый глоссарий на эти строки не работает: он собран по фарма-регуляторике, направление в нём английский → русский. Для эпикризов нужен свой список аббревиатур и шкал, и собирать его придётся под конкретный документ.

И контрольный фрагмент. Абзац о том, как пациент перенёс лечение, без единой аббревиатуры и реалии, Google перевёл чисто: придраться не к чему. Он ломается не на медицинском языке, а на аббревиатурах, российских классификациях, административных реалиях и узусе клинической записи. Уберите их — получите годный перевод.

Чего мы не делаем

Три ограничения, о которых лучше знать до загрузки файла.

Сканы и фотографии без текстового слоя мы не берём, OCR у нас нет. А выписку на руки чаще всего выдают именно бумагой: нужен DOCX или PDF с текстовым слоем.

Нотариальный и присяжный перевод мы не делаем. Если консульство, суд или страховая требуют заверения, наш файл этому требованию не отвечает, каким бы точным он ни был.

Редактора-человека в услуге нет. Для регуляторно значимых документов — досье, ОХЛП, документов клинического исследования — редактура квалифицированным специалистом обязательна, и планировать её нужно отдельным этапом.

Сколько стоит и сколько занимает

90 ₽ за страницу в 250 слов, без подписки и минимального заказа. Первый документ до 10 страниц — бесплатно, без регистрации и привязки карты. По скорости у нас замер, а не оценка: 15 комплектов от 100 страниц, прошедших через сервис с марта по июль 2026 года, дали медиану 0,34 минуты на страницу. Дальше время уходит уже не на перевод, а на редактуру, и её объём зависит от того, был ли глоссарий.

Частые вопросы

Можно ли перевести выписку нейросетью для зарубежной клиники?

Как черновик — да, и он заметно сокращает работу редактора: препараты, дозировки и клинические описания переводятся грамотно. А русские аббревиатуры, шкалы диагнозов и реалии вроде «по месту жительства» движок разворачивает дословно, поэтому перед отправкой в клинику текст должен посмотреть человек. И техническое ограничение: скан или фотографию выписки без текстового слоя мы не принимаем.

Как переводятся ОХЛП и инструкции к препаратам?

Заголовки и типовые формулировки ОХЛП заданы шаблоном Решения Совета ЕЭК № 88, и эксперт при регистрации сверяет документ с ним. Мы читаем комплект целиком и держим один термин на всех файлах, но фиксированные заголовки надёжнее задавать глоссарием: строка вида «Undesirable effects → Нежелательные реакции» закрывает раздел сразу во всех документах досье. Стартовый набор таких строк — 40 пар — лежит выше на этой странице.

Что с конфиденциальностью медицинских документов?

Вы загружаете файл и получаете файл: копипаста в общий чат нет, для первого документа не нужна даже регистрация. Перевод идёт через Anthropic API. Ваши тексты не используются для обучения моделей — ни нами, ни Anthropic (провайдером модели). Anthropic хранит данные API ограниченный срок по своей политике и не обучается на них. Файлы автоматически удаляются с наших серверов через 7 дней. Если по договору или режиму данные нельзя передавать третьей стороне, облачный сервис не подходит, ни наш, ни любой другой.

Делаете ли вы нотариальный перевод?

Нет. Мы не заверяем перевод у нотариуса и не выдаём присяжный перевод. Для консульства, суда или органа регистрации нужен переводчик или бюро, которые ставят подпись и печать. Наш файл им пригодится как черновик, который останется вычитать и заверить, но сам по себе требованию о заверении он не отвечает.

Откуда берётся глоссарий?

Из вашего файла или из нашего первого прохода. Загрузка — CSV или TSV в две колонки: слева термин исходника, справа перевод; XLSX-выгрузку из Smartcat тоже принимаем. Если своего списка нет, система соберёт глоссарий сама, прочитав комплект, и собранный CSV вы скачаете вместе с переводом. Для регистрационного досье можно начать с нашего стартового файла по фарма-регуляторике и дописать в него свои препараты.

Дисклеймер: HardTrans выдаёт ИИ-перевод. Он не заменяет консультацию врача. Для медицинских и регуляторно значимых документов редактура квалифицированным специалистом обязательна.

Загрузите выписку, раздел ОХЛП или инструкцию к препарату и посмотрите результат на своём материале: первые 10 страниц — бесплатно, без регистрации.

Другие направления: юридические документы. Как устроен ИИ-перевод комплекта и чем он отличается от чат-бота, разбирали в гайде про ИИ для перевода документов. Более ранние прогоны по технике и юриспруденции, июнь 2026 года, лежат на витрине сравнений.

Прогоны Google Translate и HardTrans выполнены 18 августа 2026 года (Claude Sonnet 4.6, по фразе на вызов); вывод Google Translate воспроизведён трижды и совпал. Панели «с глоссарием» — прогон того же дня на тех же фрагментах со стартовым глоссарием фарма-регуляторики (40 пар), поданным штатным механизмом сервиса; он повторён четырежды (первый плюс три контрольных, 18 августа 2026 года). Разделы 4.3 и 4.8 совпали побайтно во всех четырёх прогонах, в разделах 7–8 совпали все подсвеченные строки — варьировала только неподсвеченная фраза о порядке сообщения о нежелательных реакциях. Фрагменты эпикриза «с глоссарием» (русский → английский) — отдельный прогон с глоссарием аббревиатур (ИБС, ГБ, АГ, ХСН, ОНМК), в скачиваемый CSV он не входит. Данные по срокам — 15 комплектов от 100 страниц, март–июль 2026 года, медиана 0,34 мин/стр. Номенклатура ОХЛП сверялась по Решению Совета ЕЭК № 88 от 03.11.2016 в редакции Решения Совета ЕЭК № 18 от 21.02.2025 и по восьми зарегистрированным ОХЛП. Прогон на объёме — 19 августа 2026 года: Annex I EPAR Memantine Accord (rev. 8) с сайта EMA, страницы 2–19 PDF, две ОХЛП комплекта, 445 сегментов и 5 963 слова, 42,8% повторов по словам. Google Translate — загрузка документа во вкладку Documents на translate.google.com, четыре независимые загрузки, одинаковый перевод на 444 сегментах из 445; в сравнение взята вторая. HardTrans — тот же рабочий пайплайн, через который проходят загруженные на сайт документы: английский → русский, режим перевода, Claude Sonnet 4.6, без пользовательского глоссария и без инструкций (автоглоссарий и разбор документа перед переводом остаются, это часть продукта), один прогон. Контрольные суммы обоих выходных файлов зафиксированы в отчёте прогона, поэтому его можно повторить и сверить. Источник документа: EMA, Memantine Accord EPAR — Product Information (Annex I), rev. 8; материалы EMA разрешено воспроизводить и цитировать при указании источника.